Incidents antérieurs

23/09/2025 : 11h57 : De nouvelles actions ont été réalisées ce qui a permis de stabiliser et d'optimiser le trafic global. il n'y a plus de dégradation audio. Les efforts sont maintenus pour assurer la qualité des services voix.

23/09/2025 10:30 : Migrations des comptes vers d'autres serveurs est en cours pas nos équipes internes. Les appels sont à nouveau fonctionnels.

23/09/2025 10:20: Solution de contournement mise en place.

23/09/2025 09:45 Incident sur une plaque Voix avec dégradations audio et aboutissement sur certains appels. (50% du parc). Cet incident est lié à une vague de cyber attaque qui est en cours d'isolation.

22/09/2025 16h00 : La situation est stabilisée avec un retour à la normal progressif.

22/09/2025 15h20 : Nous n'observons plus de défauts d'aboutissements d'appels, cependant nous constatons toujours des dégradations audio sur certains appels. Les Analyses sont toujours en cours.

22/09/2025 14h40 : Un pic de trafic très conséquent à 14h10 a été constaté sur l'infrastructure réseau. Des actions immédiates ont été menées afin de bloquer le trafic illégitime.

22/09/2025 14h10 : Incident sur une plaque Voix avec dégradations audio et aboutissement sur certains appels. (50% du parc)